Ångra köp & retur
Du har 30 dagars öppet köp på allt du köper, och som privatperson har du alltid din lagstadgade ångerrätt på 14 dagar. Du behöver inte ange något skäl för att lämna tillbaka eller ångra ditt köp.
Steg 1: Klicka på knappen "Ångra ditt köp" nedan. Ange din e-post och bekräfta den via koden som skickas till din mail. Välj vilken order eller vilka varor det gäller.
Steg 2: Skicka in din begäran. Du får direkt ett automatiskt mottagningsbevis via e-post som bekräftar att vi tagit emot den, tillsammans med en retursedel.
Steg 3: Skicka tillbaka varorna till oss.
Steg 4: När vi tagit emot och kontrollerat varorna betalar vi tillbaka beloppet till samma betalsätt som du använde vid köpet.
Ångra ditt köpVi tar ut självkostnadspris för returfrakten. Det är vanligtvis samma kostnad som frakten till dig.
Kostnaden dras av från beloppet som återbetalas när returen är behandlad.
När du har begärt en retur återkommer vi vanligtvis inom 48 timmar via e-post.
När returen har kommit fram till vårt lager kontrollerar vi varan och gör därefter återbetalningen.
Du får din återbetalning när returen har levererats till vårt lager och godkänts.
Beloppet betalas tillbaka till samma betalningssätt som användes vid köpet.
Vissa varor omfattas inte av ångerrätten, t.ex. varor som tillverkats särskilt efter dina önskemål eller fått tydlig personlig prägel, och förseglade varor som av hälso- eller hygienskäl inte kan återlämnas om förseglingen brutits.