Avbryt eller ändra order

Vill du ändra eller avbeställa hela eller delar av din order? Så länge ordern inte håller på att skickats hjälper vi dig gärna.

Steg 1: Klicka på knappen "Avbryt eller ändra order" nedan. Logga in på ditt kundkonto och välj den order du vill ändra eller avbeställa.

Steg 2: Du får direkt en bekräftelse på att vi tagit emot din begäran.

Steg 3: Har ordern ännu inte skickats stoppar vi den omgående. Är den redan på väg kan vi inte avbryta den, då lämnar du i stället tillbaka varan när den kommit, via Ångra köp & retur.

Observera: Varor som tillverkas på beställning, redan har skickats eller är på väg att skickas kan vi inte avbeställa. Då gäller i stället ditt öppna köp och din ångerrätt på 30 dagar, se Ångra köp & retur.

Avbryt order

Skickas en eller flera artiklar direkt från en av våra leverantörer kan vi inte stoppa ordern. Har vi redan börjat packa din order finns det en risk att vi inte hinner se din begäran i tid. Du kan då alltid lämna tillbaka varan när den kommit fram.

Nej, att avbeställa en order som ännu inte skickats är kostnadsfritt.